Как работает программа лояльности
Мы разработали программу лояльности, которая помогает увеличивать скидку, накапливать и тратить бонусы и получать другие привилегии. Узнавайте новое и наслаждайтесь любимым с выгодой! Рассказываем обо всем подробнее.
Карта участника и статусы
- Вступить в винный клуб как никогда просто — достаточно стать участником нашей программы лояльности. Укажите номер телефона, подтвердите регистрацию и мы выпустим вашу виртуальную карту. Ее можно сохранить в мобильном приложении «Кошелек» или нашем приложении SimpleWine.
- После оформления карты вы получите статус WHITE и скидку 5%. Следующий уровень GREY даст скидку 10%, BLACK — 15%. Для перехода на новую скидочную ступень нужно в течение года оформить заказы на определенную сумму:
- Можно повысить текущий статус, набрав необходимую сумму, после чего начинается новый отсчет 365 дней. Если в течение года сумма заказов будет меньше соответствующей статусу, его уровень понижается. Информацию обо всех изменениях мы присылаем на e-mail, указанный при вступлении в программу.
- Ко дню рождения мы дарим скидку 20% всем участникам программы — она действует 14 дней до и 7 дней после даты.
до 49 999 рублей
от 50 000 до 99 999 рублей
свыше 100 000 рублей
Бонусы
- Начисляем бонусы в размере 5% от суммы онлайн-заказа или покупки в винотеке. Исключения — товары со скидками и товары с фиксированными ценами. Чтобы получить бонусы, покажите кассиру карту до оплаты покупки в винотеке или авторизуйтесь для заказа на сайте или в приложении.
- Бонусы начисляются в течение 1 дня с момента заказа на сайте или покупки в винотеке и действуют 6 месяцев.
- 1 балл = 1 рубль. Баллами можно оплатить до 50% от стоимости товаров. Это зависит от того, участвует ли товар в акции и действует ли на него скидка. Если скидка на товар 50% и больше, то бонусными баллами его оплатить нельзя. В остальных случаях вы можете потратить баллы так:
- Чтобы воспользоваться баллами, введите их количество в виртуальной корзине или скажите на кассе в винотеке.
Другие привилегии
Участники программы лояльности первыми узнают о новых акциях, а еще получают приглашения на дегустации и мероприятия SimpleWine. Также вы можете стать участником программы SimplePrivé — вам будут доступны персональный менеджер и скидка до 35%, а сервисы и предложения станут более эксклюзивными.